Gute Beratung, individuelle Unterstützung: Das bietet die Ergänzende Unabhängige Teilhabeberatung (EUTB) für den Kreis Gütersloh auch jetzt Menschen mit Behinderung und ihren Angehörigen. Wo Corona-bedingt keine persönlichen Gespräche möglich sind, berät das Team wahlweise telefonisch, im Videogespräch oder per E-Mail.
„So können die Ratsuchenden den Weg zur Beratung wählen, der am besten passt“, erklärt Beraterin Sophie Wessel. Falls es technische Tücken geben sollte, beginnt die Beratung bei Bedarf schon vor dem eigentlichen Gespräch. „Wir lotsen die Menschen am Telefon, wenn sie Fragen zur Einwahl ins Videosystem haben“, schildert Beraterin Anja Roy Chowdhury.
Ein gangbarer Weg findet sich immer, sofern Ratsuchende eine Internetverbindung, einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone haben. Falls dies nicht der Fall ist, berät das EUTB-Team auch gern telefonisch. „Bisher haben wir für jedes Anliegen einen Weg gefunden, auch wenn wir zurzeit sicherheitshalber auf persönliche Kontakte verzichten müssen“, berichtet Beraterin Tanja Greiner.
Die EUTB berät Menschen im Kreis Gütersloh, die eine Behinderung oder chronischer Erkrankung haben oder einen Angehörigen dieser Zielgruppe betreuen. Die Beratung ist neutral, trägerübergreifend und kostenlos. Ziel ist es, entsprechend der Wünsche und Bedürfnisse der Menschen eine optimale und dabei möglichst einfache Lösung zu finden.
Träger der EUTB im Kreis Gütersloh sind der Verein VKM – Für Menschen mit Förderbedarf und die Diakonische Stiftung Ummeln.
